🔒 Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juin 2026

1. Responsable du traitement

Seen · SIRET 10111907100013
Saint-Denis, France
Email : contact@seenapp.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Données de compte : email, pseudonyme, mot de passe (hashé) — pour l'authentification
• Contenu utilisateur : films, séries, anime, jeux, livres ajoutés à votre bibliothèque, notes, statuts, listes — pour le service principal
• Données de navigation : pages visitées, durée de session — via Umami (analytics anonymisé)
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe — nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer le service Seen
• Personnaliser votre expérience (recommandations, statistiques)
• Gérer les abonnements et paiements
• Analyser l'audience de façon anonyme (Umami)
• Vous envoyer des emails transactionnels (confirmation, réinitialisation mot de passe)

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• L'exécution du contrat (CGU/CGV) pour le fonctionnement du service
• Le consentement pour les cookies analytics Umami
• L'obligation légale pour les données fiscales et comptables

5. Durée de conservation

• Données de compte : jusqu'à suppression du compte
• Contenu utilisateur : jusqu'à suppression du compte
• Données de paiement (Stripe) : selon la réglementation comptable (10 ans)
• Données analytics (Umami) : 24 mois

6. Destinataires des données

• Stripe — traitement des paiements (chiffré, hors UE)
• Brevo — envoi d'emails transactionnels
• TMDB / AniList / RAWG — enrichissement des données culturelles (aucune donnée personnelle transmise)

7. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement — suppression de votre compte et de vos données
• Droit à la limitation — restreindre le traitement
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement à des fins de marketing

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@seenapp.fr. Nous répondons sous 30 jours maximum.

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise Umami, un outil d'analytics auto-hébergé et respectueux de la vie privée :

• Aucun cookie déposé sur votre navigateur
• Aucune donnée personnelle collectée
• Aucun suivi inter-sites
• Les données sont hébergées en France (OVH)

Pas de bannière cookie nécessaire — conformément aux exemptions RGPD.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Connexion HTTPS (SSL/TLS) partout
• Mots de passe hashés (werkzeug/scrypt)
• Sessions sécurisées HttpOnly + SameSite
• Rate limiting sur les endpoints sensibles
• Pare-feu serveur (UFW)

10. Transferts hors UE

Les données peuvent transiter par les serveurs de Stripe (États-Unis) dans le cadre des clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission européenne.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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